해운의 경우 배송이 시작되고 난 이 후 인천항에 통관되기까지 3~5 영업일의 시간이 소요됩니다. 통관 이 후 국내 택배사가 제품을 수거하면 그 때부터 송장조회가 가능합니다. 항공특송의 경우 통관까지는 2~3영업일 소요됩니다.