안녕하세요 위드셀러입니다

현재 입고 되어 오류입고로 분류 된 건들은 저희가 신청서 메모에 오류입고 사유를 기재해드리고

오류입고 등록 즉시 알림톡으로 안내를 드리도록 하겠습니다

대표님들은 오류입고 알림톡 확인 후, 신청서 메모 확인 -> 위드셀러 CS채널에 문의를 주시거나

오류입고 사유에 문제가 없어 무게측정을 진행하고 싶은 경우 직접 신청서조회, 신청서상태에서 

밑으로 당겨 < 배송진행 >을 클릭하여 무게측정으로 넘겨주시면 막힘 없이 작업 진행하도록 하겠습니다

기존 -> 오류입고 등록, CS에서 대표님들께 안내, 소통, 현장 요청

현행 -> 신청서 메모상 오류입고내용 기재, 문제 없을시 고객님께서 직접 무게측정 단계 이동,무게측정 및 출고 진행

*확인 후 기타 요청시 이전과 동일하게 위드셀러 CS채널로 문의 주시면 됩니다

감사합니다